Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Por se tratarem de produtos de uso pessoal, sensoriais e produzidos sob curadoria artesanal, não realizamos trocas por arrependimento ou variação de aroma.
Casos de Defeito ou Avarias: A satisfação e a confiança de quem recebe nossas alquimias são prioridades. Realizamos a troca ou o reembolso apenas em casos de:
-
Defeitos comprovados de fabricação.
-
Avarias no transporte (frascos quebrados ou vazamentos).
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Caso note qualquer irregularidade, entre em contato através do nosso WhatsApp ou e-mail em até 7 dias corridos após o recebimento. Solicitamos o envio de uma foto ou vídeo do produto para que eu possa analisar pessoalmente e resolver sua situação da melhor forma possível.
Cada dúvida sua é importante para mim. Se não encontrar o que busca aqui, estou a um clique de distância no WhatsApp." — Audrey, Elixir das Ervas.